LẠI CHUYỆN "CON KÊNH"
Cách đây vài hôm, tôi có post status về kênh bán hàng (sales channel), xin tóm tắt lại như sau:
Kênh bán hàng là gì? Một "con kênh" như kênh bán hàng có chiều dài, chiều rộng, chiều sâu không? Nếu có thì dài, rộng, sâu ra sao, đo bằng gì?
Đã có một số bình luận trả lời các câu hỏi trên, nhưng vẫn chưa đi đến hồi kết. Nay tôi thêm một câu hỏi nữa để team mình thảo luận chung luôn: Con kênh này thuộc trách nhiệm (chính) của bộ phận nào trong công ty? Marketing, Sales, Supply Chain, Production....??? Your view, please!